Banco de Chile Se Adentra en el Futuro: “Dimensión B” Llega al Metaverso Decentraland

Banco de Chile ha marcado un hito en la industria financiera chilena al convertirse en la primera entidad bancaria del país en ingresar al metaverso. Bajo el nombre de “Dimensión B”, el banco ha creado un innovador espacio virtual en la plataforma Decentraland, donde los usuarios pueden explorar libremente y disfrutar de una amplia gama de experiencias.

El metaverso, un concepto emergente que combina elementos de la realidad virtual y la interacción social en línea, ha cobrado relevancia en todo el mundo. Banco de Chile ha decidido embarcarse en esta aventura tecnológica para comprender las posibilidades que ofrece este nuevo paradigma de interacción con los usuarios y para proyectar cómo serán los servicios bancarios del futuro.

“Dimensión B” es un edificio virtual completamente abierto en Decentraland, donde los visitantes pueden sumergirse en una experiencia interactiva única. Desde la personalización de avatares hasta la exploración de información sobre productos y servicios financieros, participación en actividades de entretenimiento, concursos y música en vivo, este espacio virtual promete brindar una experiencia enriquecedora para todas las edades.

Uno de los aspectos más destacados de “Dimensión B” es la presencia de “FANi”, la asistente virtual del banco y el rostro de la exitosa Cuenta FAN. La Cuenta FAN, lanzada en 2019, ha atraído a más de un millón de clientes, y ahora sus personajes emblemáticos, como FANcy, SteFAN, RaFAN y FANcisca, también formarán parte de esta experiencia metaverso en el segundo nivel del edificio virtual.

Cada uno de los cuatro pisos de “Dimensión B” está diseñado para ofrecer un enfoque específico:

  • El primer piso presenta información sobre productos digitales, incluyendo la Cuenta FAN y la Cuenta Corriente Digital, así como las aplicaciones del banco.
  • El segundo nivel, dedicado a FAN Clan, ofrece actividades especialmente diseñadas para jóvenes de entre 14 y 17 años, con protagonismo de los personajes de la Cuenta FAN.
  • El tercer piso se centra en el sector empresarial, brindando información sobre la Cuenta FAN Emprende y la App Mi Banconexión, además de promover el concurso nacional “Desafío Emprendedor”.
  • El cuarto nivel, conocido como el “Banco de la música y la entretención”, proporciona detalles sobre conciertos exclusivos presentados por Banco de Chile, así como concursos relacionados con la música.

“Nos enorgullece ser la primera entidad financiera en estar presente en el metaverso en Chile. Esta iniciativa se alinea con nuestro compromiso de ser el banco referente en transformación digital y en dar respuesta a las nuevas necesidades de las personas y particularmente de los jóvenes. Con esta iniciativa queremos entregar un espacio de exploración que es entretenido, versátil y sensitivo”.

Claudia Herrera, Gerente de la División Marketing y Banca Digital de Banco de Chile

Claudia Herrera, gerente de la División Marketing y Banca Digital de Banco de Chile, destacó el orgullo de ser pioneros en el metaverso en Chile y subrayó que esta iniciativa es parte de su compromiso con la transformación digital y la adaptación a las nuevas necesidades de los clientes, especialmente los jóvenes. “Con nuestra incursión en el metaverso, queremos construir nuevas formas de conexión y vínculo más allá de los productos y servicios tradicionales”, afirmó.

Rodrigo Devia, gerente de Transformación Digital de Banco de Chile, enfatizó la importancia de esta incursión en el metaverso como una estrategia de exploración para comprender las posibilidades de este espacio emergente en la banca. “Queremos aprender, eliminar barreras geográficas y facilitar la colaboración de manera efectiva, demostrando nuestro compromiso con el futuro tecnológico y la innovación”, dijo.

“Dimensión B” representa un emocionante primer paso en el metaverso para Banco de Chile, brindando nuevas formas de conexión con los clientes actuales y potenciales. A través de esta plataforma, el banco espera ofrecer presencia virtual, eventos exclusivos y experiencias memorables para sus usuarios, mientras continúa manteniéndose a la vanguardia de la innovación financiera en Chile. Es importante destacar que “Dimensión B” no está diseñado para realizar transacciones o operaciones financieras, sino para explorar y conectar de manera innovadora.

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