La inducción es una etapa fundamental para que trabajadores y contratistas conozcan cómo funciona una organización antes de comenzar sus actividades. En sectores como minería, industria, logística o energía, este proceso puede incluir recorridos por instalaciones, reconocimiento de zonas de riesgo, protocolos de seguridad y procedimientos específicos.
Sin embargo, realizar estas inducciones directamente en terreno no siempre es sencillo. El acceso a determinadas áreas puede estar restringido, los espacios pueden estar en operación y, en algunos casos, es necesario coordinar traslados o disponer de personal para acompañar cada recorrido.
La realidad virtual para inducción de trabajadores permite trasladar parte de este proceso a un entorno digital, recreando instalaciones y procedimientos para que las personas se familiaricen con ellos antes de ingresar físicamente al lugar. En la práctica, una inducción VR funciona como un primer recorrido seguro, disponible cuando la organización lo necesite.
¿Cómo se puede llevar una instalación a realidad virtual?
Virtualizar una instalación no significa simplemente crear un espacio digital parecido al real. El desarrollo comienza definiendo qué necesita aprender el trabajador y qué elementos del entorno son importantes para su inducción.
A partir de información sobre la instalación, referencias visuales, procedimientos y contenidos entregados por la organización, se puede desarrollar un entorno virtual adaptado al espacio real y a sus objetivos de capacitación.
Una planta industrial, por ejemplo, puede convertirse en un escenario VR donde el trabajador reconozca las principales áreas de operación, identifique accesos y rutas de circulación o ubique elementos relevantes antes de enfrentarse al entorno físico.
Lo mismo puede aplicarse a una faena minera, un centro logístico, una instalación energética, un taller o cualquier espacio donde sea necesario entregar conocimientos previos sobre el lugar y su funcionamiento.
No se trata solamente de recorrer un espacio
Una de las ventajas de utilizar realidad virtual en una inducción es que la experiencia puede incorporar interacción. Dependiendo del desarrollo, el trabajador puede desplazarse por el escenario, seguir indicaciones, identificar elementos, reconocer riesgos críticos o ejecutar determinadas acciones. Por eso, estas experiencias se acercan más a un simulador de realidad virtual que a un simple video.
Por ejemplo, una experiencia podría pedir al usuario encontrar una salida de emergencia, reconocer una zona restringida o identificar qué elementos de seguridad debe considerar antes de ingresar a un área determinada. También puede incluir prácticas puntuales, como el uso de un extintor, similares a las que se realizan en el Simulador Extintor VR.
También se pueden incorporar procedimientos paso a paso. De esta forma, el entorno virtual permite al trabajador conocer no solo dónde se encuentra cada elemento, sino también qué debe hacer frente a determinadas situaciones.
Instalaciones, procesos y protocolos dentro de una misma experiencia
Cada empresa tiene necesidades de inducción diferentes. Por eso, una solución VR puede integrar distintos contenidos dentro de una misma experiencia.
Es posible representar instalaciones y zonas de trabajo, pero también señaléticas, equipos, elementos de protección, procedimientos internos, rutas de evacuación, protocolos de emergencia o instrucciones relacionadas con una operación. Así, la realidad virtual entrega una visión más completa del entorno laboral antes del ingreso a terreno.
Además, la experiencia puede adaptarse según el perfil de quienes necesitan realizar la inducción. No está dirigida únicamente a trabajadores recién contratados: también puede utilizarse con contratistas, personal externo, visitas técnicas o estudiantes en formación.
¿Se puede evaluar una inducción en realidad virtual?
Sí. Una experiencia de inducción VR también puede incorporar instancias de evaluación.
En lugar de limitarse a entregar información, el desarrollo puede plantear acciones o preguntas que permitan comprobar si el usuario reconoció correctamente un riesgo, siguió una instrucción o completó una determinada secuencia.
Dependiendo de las necesidades de la organización, también es posible registrar información sobre el desempeño de cada usuario y utilizar esos resultados como apoyo para el proceso de capacitación con realidad virtual.
Así, la realidad virtual puede combinar recorrido, aprendizaje, interacción y evaluación dentro de una misma solución.
¿En qué sectores puede utilizarse?
La inducción mediante realidad virtual se aplica especialmente en organizaciones donde conocer previamente el entorno tiene un valor importante para la capacitación.
En minería, puede utilizarse para familiarizar al trabajador con determinadas áreas de una faena y sus procedimientos. En logística, para conocer zonas de circulación, bodegas o centros de distribución. En industria, para representar plantas, equipos y áreas operativas.
También puede implementarse en energía, construcción, educación técnica y otros sectores donde los trabajadores necesiten comprender un espacio o procedimiento antes de llevarlo a la práctica.
La tecnología y el nivel de interacción dependerán de cada proyecto. En algunos casos bastará con un visor de realidad virtual y un recorrido; en otros, será necesario hardware adicional y una experiencia más completa con actividades, procedimientos y evaluación.
Desarrollo de inducciones VR a medida en Chile
No existe una única forma de llevar una inducción a realidad virtual. El desarrollo debe responder a las características de la instalación, los procesos que se quieren representar y los conocimientos que la organización necesita transmitir.
En Virtualizar desarrollamos soluciones de realidad virtual en Chile a medida para empresas e instituciones, integrando espacios, procesos, interacción y sistemas de evaluación según los objetivos de cada proyecto.
La idea no es reemplazar necesariamente la experiencia en terreno, sino permitir que trabajadores y contratistas lleguen mejor preparados, con un conocimiento previo de los espacios y procedimientos que encontrarán.
¿Necesitas llevar las instalaciones o procesos de tu empresa a realidad virtual? Cuéntanos qué necesitas representar y evaluamos cómo convertirlo en una experiencia VR adaptada a tu organización.
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Más información: virtualizar.cl/contacto
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